運営管理【平成23年度 第15問】

【平成23年度　第15問】
　標準時間の算定法に関する記述として、最も適切なものはどれか。

ア　ＰＴＳ法では、長時間の作業の標準時間を簡便に算定することができる。
イ　経験見積法では、余裕時間を必ず別途算定しなければならない。
ウ　実績資料法では、精度の高い標準時間を得ることができる。
エ　ストップウォッチ法では、レイティングを行う必要がある。

ＩＥでは、標準時間を算定するのに、時間研究という方法がありました。
まずは、ストップウォッチ法ですが、要素作業ごとにストップウォッチで時間を測定し、レイティング処理した後、ワークサンプリングなどで余裕率を算出し標準時間を求める方法です。だからストップウォッチ法はレイティングが必要なんですね。
次は実績資料法です。過去の実績資料をもとに標準時間を見積もる方法。個別生産向き。繰り返しの少ない作業向き。精度が低いです。
次に経験見積法。熟練工や監督者などの経験者が、過去の経験的判断から時間を見積もって標準時間とする方法。個別生産で繰り返し作業の少ない作業に適している。主観的で見積者のクセが出るといわれています。
さらには標準時間資料法です。作業時間のデータを分類・整理して、時間と変動要因との関係を数式、図、表などにまとめたものを用いて標準時間を設定する方法、とＪＩＳ定義。これは直接時間を観測しているわけではないので、レイティングの必要はないです。標準資料作成に手間がかかるという欠点がある一方で、同じ要素作業の発生が多い作業に向いているらしいです。

最後に、ＰＴＳ法ですが、既定時間法とも呼ばれ、作業を微動作（サーブリック）のレベルまで分解し、あらかじめ定めた微動作ごとの作業時間値を積み上げて、標準時間を求める方法。微動作レベルなので個人間の差異はないものとし、レイティングは不要とされます。サーブリックだから、道具や機械によりコントロールされる作業には適用できないし、分析に時間がかかる。逆に、短サイクル作業、繰り返しの多い作業には向いているといわれています。

つまり、
ア：ＰＴＳは長時間向きじゃないし、簡便に出せないし、
イ：経験で見積もるから余裕時間は含まれることが多いだろうし、
ウ：実績資料に基づくのは一見精度高そうだけれど、精度は低い。実績資料から簡単に見積もることができるだけだし、
エ：ストップウォッチ法ではレイティングが必要。

ということで、正解は、エ　である。